Transformação Digital é o processo pelo qual empresas modificam suas estruturas internas para se adequar a um mundo cada vez mais competitivo e onde a tecnologia é um elemento decisivo na entrega de valor para seus clientes.
Nesse cenário, o papel da tecnologia nas empresas é melhorar o seu desempenho e garantir melhores resultados. Entretanto, para implementá-la é preciso atenção aos desafios que a Transformação Digital traz.
A leitura deste artigo ajudará a compreender quais são os principais desafios e como se preparar para enfrentá-los. Confira
Principais desafios da Transformação Digital
Apesar de todos os avanços tecnológicos que o mundo corporativo vem experimentando nas últimas décadas, é preciso salientar que o que efetivamente move as empresas rumo ao futuro são as pessoas. Sem pessoas, não há inovação nem tampouco Transformação Digital.
Assim, a Transformação Digital exige das empresas mais que a sua adequação às novas tecnologias e aos novos modelos de negócios resultantes do ambiente competitivo e tecnológico. Ela exige mudança de mentalidade e de cultura organizacional.
O período de pandemia da Covid-19 forçou diversas empresas a acelerarem seus planos de Transformação Digital e, nesse cenário, existem desafios a serem vencidos.
Armazenamento e disponibilidade de dados
Na era das Transformações Digitais, informação é o principal fator de geração de riqueza para as empresas.
A Computação em Nuvem, a proliferação das Redes Sociais e a intensificação do Comércio Eletrônico criaram um ambiente cada vez mais conectado e carregado de informações.
Guardar com segurança todo esse volume de dados é um dos principais desafios impostos pela Transformação Digital. A preocupação não reside apenas no armazenamento, mas na segurança e disponibilidade dos dados.
Isso leva as empresas a adotar soluções que vão desde a infraestrutura necessária para que os dados e informações estejam disponíveis, passando pelas ferramentas de Back-Up e Segurança de Dados, bem como o desenvolvimento de soluções personalizadas que garantam a melhor experiência aos seus clientes.
Dificuldades técnicas e problemas com TI
O setor de TI, apesar de não ser o único responsável por implementar ações de Transformação Digital, é um elemento chave no sucesso desse objetivo.
Aqui os desafios são oferecer as condições técnicas necessárias à infraestrutura de TI e manter os profissionais atualizados e constantemente capacitados em suas skills frente às inovações tecnológicas.
Investimentos em Hardware e Software e em programas de treinamento, a adoção da cultura de aprendizado contínuo, como o Lifelong Learning, bem como a produção e retenção do conhecimento corporativo são ações diretamente ligadas às demandas que a Transformação Digital impõem à área de TI.
Resistência às mudanças
Não importa qual a posição na hierarquia da empresa, pessoas tendem a resistir às mudanças. A rotina e nossas zonas de conforto são abaladas quando nos deparamos com os desafios derivados da Transformação Digital.
A mentalidade corporativa e a cultura organizacional precisam adaptar-se às necessidades da Transformação Digital. Da a alta administração às posições operacionais, todos na empresa devem respirar novos ares.
Mudar exige um trabalho de engajamento dos profissionais, bem como a adoção de novas formas de trabalho e de organização das equipes. A implantação de Squads e de metodologias ágeis, do Design Thinking e da mentalidade de produto são ações que contribuem para diminuir o impacto das mudanças e a sua resistência.
Investimentos
No mundo corporativo, nenhuma transformação acontece da noite para o dia. É preciso planejamento e investimento. Como dissemos anteriormente, apesar de toda a tecnologia disponível, as pessoas são o elemento chave no desenvolvimento e crescimento de qualquer empresa.
Investir em Educação Corporativa, em treinamento e no desenvolvimento de equipes ágeis e multidisciplinares é fundamental para empresas que queiram ter sucesso nos seus negócios.
Em segundo lugar, é preciso investir parcerias com fornecedores e clientes, buscando as melhores soluções para que sua empresa tenha foco no sucesso do seu negócio.
Por onde começar?
Se sua empresa ainda não está transformando-se digitalmente, leia nosso artigo sobre SQUAD ÁGIL e entenda como acelerar a Transformação Digital da sua Empresa.
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